Политика Использования Cookie

Cookie (куки) — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере при посещении веб-сайтов. Они содержат информацию о ваших настройках, предпочтениях и активности на сайте. Cookies помогают нам предоставлять более персонализированный и удобный опыт использования образовательной платформы EduNexa.

Мы используем различные типы cookies для улучшения функциональности сайта, анализа трафика, персонализации контента и обеспечения безопасности. Данная политика объясняет, какие cookies мы используем и как вы можете управлять своими предпочтениями.

На нашей платформе используются следующие категории cookies:

• Необходимые cookies: обеспечивают базовую функциональность сайта, аутентификацию и безопасность
• Функциональные cookies: запоминают ваши предпочтения, языковые настройки и прогресс обучения
• Аналитические cookies: собирают статистику посещений для улучшения работы платформы
• Маркетинговые cookies: используются для персонализации рекламы и образовательных рекомендаций
• Cookies третьих лиц: интегрированные сервисы (видеоплееры, системы аналитики)

Эти cookies критически важны для работы платформы и не могут быть отключены:

• Сессионные ID: идентифицируют ваш сеанс на платформе (удаляются при закрытии браузера)
• Аутентификация: поддерживают состояние входа в систему
• Безопасность: защищают от CSRF-атак и обеспечивают безопасность транзакций
• Корзина покупок: сохраняют выбранные курсы при оформлении заказа
• Настройки конфиденциальности: запоминают ваш выбор относительно cookies
• Балансировка нагрузки: направляют запросы на оптимальный сервер

Эти cookies улучшают ваш пользовательский опыт и могут быть отключены:

• Языковые предпочтения: запоминают выбранный язык интерфейса
• Прогресс обучения: сохраняют ваше место в курсе и пройденные уроки
• Настройки плеера: громкость, качество видео, скорость воспроизведения
• Тема интерфейса: светлая или темная тема, размер шрифта
• Закладки и избранное: сохраняют отмеченные материалы и курсы
• Уведомления: настройки получения образовательных напоминаний

Собирают анонимную статистику для улучшения качества образовательных услуг:

• Google Analytics: анализ трафика, популярных курсов и поведения пользователей
• Время на странице: изучение вовлеченности в образовательный контент
• Конверсии: отслеживание успешности завершения курсов
• A/B тестирование: сравнение эффективности различных методик обучения
• Технические метрики: скорость загрузки, ошибки, совместимость устройств
• Источники трафика: анализ каналов привлечения студентов

Используются для персонализации образовательных предложений и рекламы:

• Рекомендации курсов: предлагают релевантные образовательные программы
• Ретаргетинг: напоминают о незавершенных курсах или корзине
• Социальные сети: интеграция с Facebook, Instagram, LinkedIn для образовательного контента
• Email-маркетинг: персонализация образовательных рассылок
• Партнерские программы: отслеживание рефералов и партнерских ссылок
• Сегментация аудитории: группировка пользователей по интересам в обучении

Интегрированные сервисы могут устанавливать собственные cookies:

• YouTube/Vimeo: встроенные образовательные видео и лекции
• PayPal/Kaspi Pay: обработка платежей за курсы
• Zoom/Teams: проведение вебинаров и онлайн-занятий
• Cloudflare: защита от DDoS-атак и ускорение загрузки
• Intercom/Zendesk: система поддержки и чат с преподавателями
• Google Fonts: загрузка шрифтов для улучшения читаемости

Вы можете контролировать использование cookies следующими способами:

• Настройки браузера: блокировка или удаление cookies в настройках браузера
• Панель управления: настройка категорий cookies в вашем профиле на сайте
• Режим инкогнито: временные сессии без сохранения cookies
• Расширения браузера: специальные плагины для блокировки отслеживания
• Мобильные настройки: ограничение отслеживания в мобильных приложениях
• Отказ от рекламных cookies: через настройки рекламных предпочтений

Обратите внимание: отключение необходимых cookies может привести к ограничению функциональности платформы и ухудшению качества обучения.

Мы регулярно обновляем нашу политику использования cookies в соответствии с развитием технологий и изменениями в законодательстве. О существенных изменениях мы уведомляем через баннер на сайте или по электронной почте.

Мы стремимся обеспечить прозрачность использования cookies и защитить вашу приватность, предоставляя максимально качественные образовательные услуги. Ваше доверие — основа нашей работы в сфере онлайн-образования.